De focus ligt nadrukkelijk op relatiebeheer en het verder uitbouwen van bestaande commerciële kansen. Actieve koude acquisitie is geen belangrijk onderdeel van de functie. Wel is het belangrijk dat je kansen herkent en zorgt dat klantvragen daadwerkelijk worden opgevolgd. Je werkt veel op projectniveau. Klanten komen bijvoorbeeld met een technische vraag over buizen, flenzen of andere RVS-/staalproducten. Jij zorgt ervoor dat deze vraag intern goed wordt vertaald, dat de juiste technische specificaties duidelijk zijn, dat een passend prijsniveau wordt bepaald en dat de aanvraag vervolgens wordt opgevolgd.

Jouw werkzaamheden als commercieel medewerker binnendienst:

• Beheren en uitbouwen van een eigen klantenportefeuille;
• Begeleiden van projecten van aanvraag tot levering;
• Fungeren als commercieel aanspreekpunt voor klanten;
• Vertalen van klantvragen naar interne acties;
• Afstemmen met Inkoop en Sales Support;
• Bewaken van voortgang, afspraken en opvolging;
• Meedenken over technische specificaties en mogelijkheden;
• Opstellen en opvolgen van offertes;
• Onderhouden van klantrelaties via telefoon en e-mail;
• Bezoeken van klanten wanneer dit gewenst of nodig is;
• Signaleren van nieuwe commerciële mogelijkheden bij bestaande klanten;
• Zorgen voor een hoge klanttevredenheid en een langdurige relatie.

De klanten bevinden zich onder andere in de installatiebranche en technische/projectmatige omgeving. De projecten kunnen internationaal zijn, met een focus op de Benelux, Duitsland en Scandinavië.

Succes in deze functie betekent niet alleen omzet maken. Een succesvolle Sales medewerker zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn, graag terugkomen en jullie als vaste partner zien.

Over onze partner

Je gaat aan de slag bij een internationale groothandel in staalproducten, actief binnen sectoren zoals offshore, scheepsbouw, chemie en voedingsindustrie. Vanuit de regio Eindhoven wordt dagelijks gewerkt aan het leveren van kwaliteit en het optimaliseren van logistieke processen. Binnen de organisatie heerst een informele en familiaire werksfeer, met een nuchtere Brabantse mentaliteit. Veel collega’s zijn al jarenlang in dienst, wat zorgt voor stabiliteit, kennisbehoud en een hechte samenwerking.